Συχνές Ερωτήσεις
Ερωτήσεις και απαντήσεις για τις Υπηρεσίες μας και τη δουλειά του κούριερ που χρησιμοποιεί αποκλειστικά ποδήλατο.
Τα πάντα από φακέλους ως και μικρά πακέτα ως και δέκα κιλά, αρκεί να χωράνε στις τσάντες μας και στις σχάρες των ποδηλάτων μας.
Πηγαίνουμε οπουδήποτε μπορεί να πάει ένα ποδήλατο εντός της Αθήνας, του Πειραιά και των προαστίων τους. Ενημερωθείτε για τις ζώνες παραδόσεων και τα όρια τους από τον χάρτη της ιστοσελίδας.
- Το όνομά σας (και την επωνυμία της εταιρίας σας) και πληροφορίες επικοινωνίας.
- Το όνομα και το τηλέφωνο ή το email του ατόμου που θα παραλάβουμε τα έγγραφα ή το πακέτο και τη διεύθυνση παραλαβής.
- Το όνομα, τη διεύθυνση και πληροφορίες επικοινωνίας του παραλήπτη.
- Περιγραφή του αντικειμένου (βάρος και διαστάσεις).
- Την ώρα που η παραγγελία θα είναι έτοιμη για παραλαβή.
- Την ώρα μέχρι την οποία θέλετε να γίνει η παράδοση.
- Οποιαδήποτε άλλη λεπτομέρεια ενδεχομένως θα μας διευκολύνει.
Η δεκαετής εμπειρία μας και οι ειδικές, αδιάβροχες τσάντες μεταφοράς μπορούν να εγγυηθούν την ασφάλεια του πακέτου σας. Παρέχουμε, επίσης, ασφάλεια για κάθε παράδοσή μας.
Ναι, κάνουμε. Ευχετήριες κάρτες, εποχιακά δώρα, χρηματικά εντάλματα, κ.λπ.
Ίσως να μην είμαστε όσο γρήγοροι είμαστε υπό συνθήκες καλοκαιρίας, όμως πάντα παραδίδουμε τις αποστολές σας με ασφάλεια, χάρη στις αδιάβροχες τσάντες και τον εξοπλισμό μας.
- Τα κουτιά θα πρέπει να είναι ανθεκτικά στα χτυπήματα με επίπεδες (ίσες) γωνίες και κατά προτίμηση καινούρια, όχι ήδη χρησιμοποιημένα. Το αντικείμενο να τοποθετείται στο κουτί και να περιβάλλεται με κάποιο υλικό συσκευασίας, ώστε να μη μετακινείται και να μη σπάσει. Μην τοποθετείτε αντικείμενα σε κουτιά που δεν μπορούν να υποστηρίξουν το βάρος τους.
- Τα εύθραυστα αντικείμενα θα πρέπει να συσκευάζονται ξεχωριστά (σε μεμβράνη με φυσαλίδες, φελιζόλ κ.λπ.) και στη συνέχεια να τοποθετούνται στο κουτί, ώστε να μην υποστούν χτυπήματα κατά τη μεταφορά.
- Αντικείμενα που επηρεάζονται από την υγρασία και τη σκόνη θα πρέπει να τοποθετούνται σε πλαστικές σακούλες.
- Μικρά αντικείμενα, όπως αξεσουάρ και ανταλλακτικά, θα πρέπει πρώτα να τοποθετούνται σε σακουλάκια (ή οποιοδήποτε άλλη ενδεδειγμένη συσκευασία) και μετά σε κουτί.
- Χρησιμοποιείτε ταινία συσκευασίας μεγάλης αντοχής.
- Τα κυλινδρικά αντικείμενα (όπως αφίσες κ.λπ) θα πρέπει να τοποθετούνται σε ανθεκτικές συσκευασίες, ώστε να αποφευχθεί οποιαδήποτε ζημιά.
Επαγγελματίες και Εταιρίες:
Δικηγορικά γραφεία, αρχιτέκτονες, χρηματοοικονομικούς συμβούλους, ιατρικά κέντρα, καταστήματα λιανικής πώλησης.
Εξυπηρετούμε, φυσικά, και ιδιώτες.
Κατά μέσο όρο, κάνουμε 50 χιλιόμετρα, που σημαίνει ότι ποδηλατούμε περίπου 4 ώρες την ημέρα. Την υπόλοιπη ώρα περπατάμε, είμαστε μέσα στα ασανσέρ ή περιμένουμε για την επόμενη παραγγελία.
Αν το πακέτο σας είναι υπερβολικά βαρύ και ογκώδες ή αν η αποστολή σας πηγαίνει σε κάποιο πιο μακρινό / δυσπρόσιτο προορισμό, θα πρέπει να παραδοθεί με αυτοκίνητο.
Συνεργαζόμαστε με μεταφορείς που χρησιμοποιούν αυτοκίνητα, οπότε ζητήστε μας πληροφορίες.
Μπορείτε να κάνετε μεταφορά χρημάτων μέσω τραπέζης ή να μας πληρώσετε με κάρτα. Φυσικά, προτιμάμε πάντα τα μετρητά! Ενημερώστε μας για τον τρόπο πληρωμής όταν κάνετε την παραγγελία σας.
Είμαστε στο δρόμο από της 9:00 έως της 18:00 καθημερινά. Για αυθημερόν παραδόσεις μπορείτε να μας καλέσετε ή να κάνετε online την παραγγελία σας έως της 16:00.
Εξαρτάται από το πόσο γρήγορα θέλετε να φτάσει η αποστολή σας, πόσο μακριά είναι ο προορισμός της και πόσο ζυγίζει. Οι τιμές προσαρμόζονται, ανάλογα με τα αιτήματά σας. Καλέστε μας ή στείλτε μας email για να σας στείλουμε προσφορά. Για αυθημερόν υπηρεσίες και αποστολή φακέλων ή δεμάτων έως 2Kg, μπορείτε να δείτε τις χρεώσεις στην online εφαρμογή μας εδώ.
Προγραμματίστε την αποστολή σας τώρα
Δοκιμάστε την εύχρηστη πλατφόρμα μας για άμεσο υπολογισμό κόστους, ηλεκτρονική πληρωμή, παρακολούθηση αποστολής σε πραγματικό χρόνο, απόδειξη παράδοσης.